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Wie geht es nach der Rückgabe von Produkten weiter?

Haben Sie die Ware an unser Lager zurück gesendet, erhalten Sie nach dem Eintreffen des Paketes und der Bearbeitung in unserer Retourenabteilung eine Bestätigungsmail über die zurück gesendeten Artikel. Die Erstattung erfolgt anschließend über die im Auftrag gewählte Zahlart. Selbstverständlich können Sie das Paket auch ohne weitere Versandkosten in einer unserer Filialen persönlich abgeben. Bitte denken Sie auch hier an Ihren ausgefüllten Rücksendeschein. Damit wir eine schnellere Prüfung der Rückgabe vornehmen können, lassen Sie das Paket bitte unverschlossen. Die Rückabwicklung erfolgt anschließend wie oben beschrieben über unsere Retourenabteilung im Online-Shop. Es erfolgt keine Geldauszahlung in unseren Filialen.

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