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Die Bestellung wird geliefert und ich bin nicht zuhause. Wie geht es weiter?

DHL/Deutsche Post: Sollten Sie beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause sein, hinterlässt DHL/die Deutsche Post Ihnen eine Benachrichtigung. Entweder Sie haben einen Ablageort vereinbart oder ein Nachbarhaus ausgewählt, bei dem Ihr Paket hinterlegt wird. Ansonsten können Sie Ihr Paket in der nächsten Postfiliale abholen.

UPS: Sollten Sie beim ersten Zustellversuch von UPS nicht zu Hause sein, wird eine Benachrichtigung hinterlassen, dass Sie Ihr Paket im nächsten UPS-Paketshop abholen können. Haben Sie im Umkreis von 5 km keinen UPS-Paketshop, erfolgen zwei weitere Zustellversuche an den nächsten Werktagen. Nach dem dritten erfolglosen Zustellversuch bekommen Sie eine Benachrichtigung, wo Sie Ihr Paket abholen können.

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