Das Produkt gefällt mir nicht, wie ist der Rückgabeprozess?

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Dank des 14-tägigen Rückgaberechts können Sie alle Artikel innerhalb dieser Frist ab Erhalt der Ware zurücksenden. Von der Rücksendung ausgenommen ist versiegelte Ware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht können Sie auf der gleichnamigen Seite im Detail einsehen.

Beachten Sie bitte, dass die Kosten für die Rücksendung in diesem Fall von Ihnen zu tragen sind. Bitte frankieren Sie Ihr Rücksendepaket ausreichend und senden uns das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl zurück. Selbstverständlich können Sie das Paket auch ohne weitere Versandkosten in einer unserer Filialen persönlich abgeben. Bitte denken Sie auch hier an eine Versandverpackung, allerdings unverschlossen, und an Ihren Retourenschein. Die Standorte und Öffnungszeiten finden Sie in unserem Filialfinder. Die Rückabwicklung erfolgt anschließend wie oben beschrieben über unsere Retourenabteilung im Online-Shop. Es erfolgt keine Geldauszahlung in unseren Filialen.